¡Disfruta de las piscinas municipales de verano!

¡La temporada de verano ya está aquí, y las Piscinas Municipales de Uso Recreativo de Dos Hermanas te esperan para refrescarte y disfrutar!

Para garantizar la seguridad, el orden y la mejor experiencia para todas las personas usuarias, te facilitamos a continuación la guía esencial con la información más relevante de las condiciones de uso, acceso y funcionamiento de las piscinas municipales de verano de uso recreativo.

Fechas y horarios

✅ Fecha de Apertura: 1 de julio    ❌ Fecha de Cierre: 31 de agosto

Venta de entradas, abonos y bono-packs

A partir del próximo 27 de junio.

📅 Compra Anticipada: te recomendamos esta opción para asegurar tu plaza, especialmente en días de alta afluencia.

🕘 Venta diaria: el mismo día de su utilización, siempre que no se haya superado el aforo máximo o la venta no esté suspendida por causas operativas.

🙍‍♀️ Carácter Nominativo: Todas las entradas y abonos son personales e intransferibles. Serán expedidos a nombre de su titular y no podrán ser utilizados por otras personas.

⚠ Incompatibilidad: No será posible combinar simultáneamente el uso de un abono mensual nominativo y un bono-pack.

Tarifas temporada 2025

Serán beneficiarios de las Tarifas Tipo I: las personas que tengan la consideración de habitante en el municipio de Dos Hermanas, o hayan acreditado fehacientemente que tienen establecida actualmente su residencia habitual en el mismo por motivos laborales o académicos, al menos 6 meses continuos o discontinuos dentro del mismo año natural o situaciones asimiladas, de acuerdo con lo establecido en los objetivos 11 y 13 de la Agenda 2030.

La residencia habitual en Dos Hermanas por motivos laborales o académicos, deberán haber sido acreditada previamente mediante la presentación de la documentación justificativa correspondiente  en la Delegación Municipal de Deportes.

Entradas y abonos gratuitos

Condiciones especiales

3er abono mensual nominativo gratis por unidad familiar:

• El tercer abono mensual nominativo para baño recreativo adquirido por una misma unidad familiar será gratis sólo si se adquieren los tres abonos nominativos a la vez, de forma presencial, en los Puntos de Atención e Información Autorizados.
  
• Se considera unidad familiar a quienes convivan en el mismo domicilio y estén unidos por matrimonio, unión de hecho, adopción, acogimiento o parentesco directo (hasta 2º grado).

Entrada gratuita a menores de 4 años:

• Es necesario presentar la entrada nominativa bonificada a nombre del menor junto con su DNI o libro de familia.

Venta de entradas

Horario especial de la oficina municipal de Fuente del Rey: Por razones técnicas y organizativas, la oficina contará con un horario especial de atención al público que estará debidamente expuesto en la cartelería informativa de la piscina municipal de Fuente del Rey.

Condiciones para el canjeo de entradas con bono-pack

El canjeo de entradas a través de un Bono-Pack estará sujeto a las siguientes condiciones:

• El titular del Bono-Pack será el único responsable de los canjeos que se realicen a través del mismo, y deberá garantizar en todo momento la veracidad de los datos facilitados y el cumplimiento de las condiciones de uso.
• Las entradas canjeadas a través de estos bono-packs sólo podrán ser utilizadas por personas usuarias que cumplan los mismos requisitos que el titular del bono-pack a efectos de aplicación de la Tarifa Tipo I (personas residentes o asimiladas) o la Tarifa Tipo II (resto de personas usuarias).
• En consecuencia, un Bono-Pack adquirido por un titular bajo la condición de Residente/Asimilado (Tarifa Tipo I) no podrá ser utilizado para canjear entradas destinadas a personas usuarias que no cumplan los requisitos para dicha tarifa. En caso contrario, se considerará uso indebido del bono-pack.
• El uso fraudulento o incorrecto del Bono-Pack podrá conllevar:
• La pérdida del derecho a su uso, sin derecho a devolución del importe abonado.
• La obligación de abonar la tarifa correspondiente por el acceso indebido.
• La apertura de diligencias por parte de la Delegación de Deportes, que podrá derivar en la imposición de sanciones conforme a la normativa vigente.

Condiciones para el uso y canjeo del abono mensual nominativo

El Abono Mensual Nominativo es un abono de carácter personal e intransferible, emitido exclusivamente a nombre de su titular, y habilita al canje de una única entrada diaria durante su periodo de validez.

Las condiciones de uso y canjeo son las siguientes:

• Solo el titular del Abono Mensual Nominativo podrá utilizarlo y canjear entradas, siendo dichas entradas válidas únicamente para su uso personal. El titular será responsable de cualquier uso indebido..
• Queda expresamente prohibido ceder, transferir o permitir el uso del abono a terceras personas, con independencia de que estas reúnan o no los requisitos de acceso a las instalaciones.
• El titular del abono deberá garantizar en todo momento la veracidad de los datos facilitados en el proceso de identificación y acceso, así como el cumplimiento íntegro de las condiciones de uso establecidas por la Delegación de Deportes.
• El uso fraudulento o incorrecto del Abono Mensual Nominativo, incluyendo el canje de entradas para otras personas o la cesión del abono, podrá conllevar:
• La pérdida del derecho a su uso, sin derecho a devolución del importe abonado.
• La obligación de abonar la tarifa correspondiente por el acceso indebido.
• La apertura de diligencias por parte de la Delegación de Deportes, que podrá derivar en la imposición de sanciones conforme a la normativa vigente.

Acceso y documentación obligatoria

Para acceder a la instalación, es imprescindible que la persona titular de la entrada presente en el control de acceso a la piscina:

• Ticket / Entrada
• DNI o en su caso, documento válido de identidad original para acreditar la titularidad.

La no presentación de esta documentación impedirá el acceso a la instalación.

Las personas menores de 15 años sólo podrán acceder a la instalación acompañadas de una persona adulta responsable.

Aforos

La capacidad de nuestras piscinas es limitada para garantizar tu seguridad y bienestar. La venta de entradas se restringirá una vez alcanzado el aforo máximo permitido en cada momento.

Higiene y equipamiento obligatorio

¡Tu colaboración es clave!

Tu higiene personal y el uso del equipamiento adecuado son fundamentales para la salubridad y seguridad de todas las personas usuarias.

• Calzado: Es obligatorio el uso de calzado adecuado y antideslizante (chanclas) en todas las zonas húmedas y de tránsito de la instalación.
• Indumentaria de Baño: Para el acceso a los vasos de las piscinas, es imprescindible el uso de indumentaria específica de baño fabricada en materiales adecuados para el medio acuático (licra, nylon o similares). Queda estrictamente prohibido el uso de ropa de calle, ropa interior o prendas de algodón para el baño.
• Ducha Previa: Es obligatorio realizar una ducha completa con agua en las duchas habilitadas antes de cada acceso al vaso de la piscina, para eliminar restos de cremas, aceites, sudor y otras sustancias. Queda prohibido el uso de jabones o geles en estas duchas exteriores.
• Pañales Acuáticos: Es obligatorio el uso de pañales acuáticos específicos y homologados para bebés y personas menores que lo precisen, garantizando la máxima higiene del agua.
• Recomendación de Higiene: Se recomienda el uso de gorro de baño en el interior de los vasos de las piscinas y gafas de natación para mayor protección ocular y comodidad durante el baño.
• Condiciones de Salud: No se permitirá el acceso al vaso de la piscina a personas usuarias con heridas abiertas, vendajes, infecciones cutáneas contagiosas, erupciones, o cualquier otra afección que pueda comprometer la higiene o la salud colectiva.

Uso de los vestuarios

Nuestros vestuarios están a tu disposición para el cambio de atuendo.

• Personas con Discapacidad o Movilidad Reducida: Si eres una persona con discapacidad o movilidad reducida debidamente acreditada, o necesitas asistencia para el cambio de atuendo, podrás acceder a los vestuarios acompañada. En casos de distinto sexo entre la persona con discapacidad y su acompañante, y siempre que la instalación disponga de un espacio y condiciones adecuadas, procuraremos facilitar un espacio específico que garantice la privacidad.
• Menores: Las personas menores de 12 años utilizarán preferentemente los vestuarios infantiles en caso de que la instalación disponga de ellos. En caso contrario usarán los vestuarios de personas adultas.
• Menores de 6 años: Si la persona menor de 6 años no es autónoma para vestirse/desvestirse, podrá acceder al vestuario del mismo sexo que la persona mayor de edad que le acompañe. El acompañante es responsable de garantizar la intimidad del menor.

Piscinas de chapoteo infantil

 ¡Diversión segura para los más pequeños!

Estas piscinas están diseñadas para la diversión de los más pequeños bajo supervisión constante.

• Edad: Destinada exclusivamente a personas menores de hasta 6 años.
• Supervisión Obligatoria: Es IMPRESCINDIBLE que las personas menores estén acompañadas en todo momento por una persona adulta responsable (máximo 1 adulto por cada 2 niños). La seguridad y el comportamiento del menor son responsabilidad total del adulto acompañante.
• Uso Exclusivo: El acceso a esta zona es solo para los menores y los adultos que les supervisan.
• Higiene: Ducha obligatoria antes de entrar y uso de pañales acuáticos homologados para bebés.
• Comportamiento: No se permite correr, empujar, saltar ni juegos bruscos.
• Accesorios: Se permiten manguitos, pero NO sustituyen la supervisión adulta.
• Alimentos/Bebidas: Prohibido su consumo en la zona, salvo en áreas designadas.
• Vestimenta: Obligatorio traje de baño adecuado.
• Salud: No se permite el acceso con infecciones o heridas abiertas.
• Respeto: Mantener un comportamiento respetuoso.

Normas para el disfrute y la buena convivencia

Para el disfrute de todas las personas, está estrictamente prohibido:

• La entrada de animales (salvo perros guía debidamente identificados, bajo la responsabilidad de su dueño/a).
• Correr en la zona de baño.
• Juegos de pelota en toda la instalación.
• Fumar en toda la instalación.
• El consumo de bebidas alcohólicas.
• Tirarse de cabeza al agua.
• Arrojar saliva o fluidos corporales al suelo/agua, o basura fuera de las papeleras.
• El uso de aletas, tablas, flotadores, colchonetas, hinchables.
• El uso de gafas de sol en la zona de baño. Únicamente se permitirá el uso de gafas de vista graduadas en aquellos casos en los que la persona no pueda prescindir de ellas por motivos de visión, debiendo solicitar la autorización al personal de socorrismo y asumiendo su uso bajo la exclusiva responsabilidad de la persona usuaria.
• La introducción de cualquier menaje, utensilio o elemento de cristal (excepto lentes graduadas o medicamentos prescritos) así como, mesas y sombrillas.
• Salpicar, chapotear o molestar intencionadamente a otras personas usuarias.

Carteles y señalización

¡Información al alcance de tu mano!

Todas las personas usuarias tienen la obligación de cumplir con los requisitos, advertencias, instrucciones y normas de uso específicas que se encuentren en los carteles informativos y señalización de cada área de la instalación.

Esta señalización es parte de nuestras condiciones de uso y su incumplimiento tendrá consecuencias.

Requisitos de salida y retorno

• Es obligatorio abandonar la instalación unos minutos antes del horario del cierre (se deberá seguir las instrucciones de socorristas, monitores y empleados municipales).
• Si necesitas salir temporalmente, solicita un pase de salida en el control de acceso, presentando tu DNI. Para volver a entrar, deberás presentar el pase y tu DNI.

Política de devoluciones

Con carácter general, no se realizarán devoluciones del importe abonado. No obstante, se procederá a la devolución en los casos expresamente previstos en el Texto Regulador de Precios Públicos de la Delegación de Deportes.

Régimen de incumplimientos

• Atención y cumplimiento de las indicaciones del personal: Es obligación de todas las personas usuarias cumplir en todo momento las instrucciones, indicaciones y advertencias del personal autorizado de la instalación (socorristas, monitores, vigilantes, personal de control, dirección, mantenimiento y limpieza).
• Consecuencias: El incumplimiento de la normativa o de estas Condiciones de Uso, así como la falta de respeto hacia el personal autorizado, podrá implicar la pérdida de la condición de persona usuaria, la exclusión automática de la instalación y la apertura de diligencias con posibles sanciones, de conformidad con la normativa vigente.

Servicios disponibles en las instalaciones

Para garantizar la comodidad, la seguridad y el bienestar de todas las personas usuarias, nuestras piscinas municipales disponen de los siguientes servicios:

🏖 Zonas habilitadas con sombra para el descanso y la protección solar.

🆘 Socorrismo y Primeros Auxilios, a cargo de personal cualificado.

👮 Control y vigilancia de accesos, para una entrada segura y ordenada.

♿ Grúas hidráulicas de acceso al vaso de la piscina, destinadas a personas con movilidad reducida.

♻ Áreas de reciclaje selectivo, con islas específicas para residuos y envases.

📖 Bibliopiscina, lectura para todas las edades.

♟ Ajedrez, juego de estrategia en zona adecuada.

🏓 Tenis de mesa, diversión en espacios habilitados.

Recomendaciones

Para que tengas una experiencia segura y saludable en las piscinas al aire libre, te recomendamos:

💦  Usar Protección Solar e Hidratarte suficientemente.

⛱ Evitar la exposición directa al sol durante las horas centrales del día.

🆘 Informar al personal de la instalación ante cualquier emergencia, síntoma de golpe de calor o deshidratación.

Información de parámetros de piscinas

Haz clic para ver los parámetros de calidad del agua de nuestras piscinas:

• Piscina de Verano Ramón y Cajal.
• Piscina de Verano Montequinto.
• Piscina de Verano Los Montecillos.
• Piscina de Verano Fuente del Rey.

Novedades y preguntas frecuentes

En la oficina electrónica de deportes, podrás registrarte como usuario, comprar entradas, abonos y bono-packs, realizar canjeos, modificar tus datos de usuario, consultar tu contraseña y código de usuario, etc.

• Sección “últimas novedades”: En la página principal de la oficina electrónica tienes acceso a esa sección donde encontrarás novedades, instrucciones, guías prácticas y preguntas frecuentes.
  
• Contacto:  955 66 43 20 – 955 6644 17
  
• Correo electrónico:  deportes@doshermanas.es
  
• Servicio de Notificaciones por WhatsApp: añade a tu lista de contactos el número 618 516 114 y recibe información puntual y permanente de la Delegación de Deportes.

Entre todos y todas, hacemos de nuestras piscinas un lugar más seguro, limpio y agradable.  

Gracias por tu colaboración.